Rahayu, S., & Wati, L. N. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis &Amp; Manajemen, 8(2), 117–122. https://doi.org/10.37932/j.e.v8i2.41