Deliyani, E., & Prambudi, B. (2020). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENUMPANG MRT JAKARTA. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis &Amp; Manajemen, 9(2), 124–131. https://doi.org/10.37932/j.e.v9i2.62