Sugistianto, P., and H. Ispriyahadi. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BENGKEL BODY &Amp; PAINT PT WAHANA SENJAYA JAKARTA”. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis &Amp; Manajemen, vol. 11, no. 1, Mar. 2021, pp. 92-106, doi:10.37932/j.e.v11i1.203.