Makrifah, L., and Y. Trishananto. “PENGARUH BUKTI FISIK, LAYANAN, DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI INTERVENING”. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis &Amp; Manajemen, vol. 11, no. 2, Aug. 2023, pp. 330-41, doi:10.37932/j.e.v11i2.306.