Febrina, I., L. Nurlitasari, and L. N. Wati. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAPKEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP BRAND IMAGE”. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis &Amp; Manajemen, vol. 11, no. 2, Aug. 2023, pp. 392-08, doi:10.37932/j.e.v11i2.402.