Astuti DS, Lutfi M. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. J.Ekobis [Internet]. 2020Mar.5 [cited 2024Sep.20];9(2):132-44. Available from: https://ejournal.utmj.ac.id/index.php/ekobis/article/view/64