PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK: TERHADAP OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) KARYAWAN PADA PT. TEKINDO ARTHA KARYA JAKARTA

Asep Zaelani Sidiq; Sagita Nur Martiningsih; Farsya Nurhalizah; Nabila Putri Anwar; Delila Rambe

doi:10.37932/1r0y2052

Penulis

Asep Zaelani Sidiq Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957
Sagita Nur Martiningsih Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957
Farsya Nurhalizah Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957
Nabila Putri Anwar Institut Bisnis Dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957
Delila Rambe Institut Bisnis Dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

DOI:

https://doi.org/10.37932/1r0y2052

Kata Kunci:

Komunikasi Interpersonal, Lingkungan Kerja Fisik, Organizational Citizenship Behavior

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Lingkungan Fisik terhadap OCB pada 48 karyawan PT. Tekindo Artha Karya Jakarta menggunakan SPSS 24. Hasil menunjukkan bahwa secara parsial, Komunikasi Interpersonal t-hitung (3,552) > t-tabel (2,0141) dan Lingkungan Fisik t-hitung (4,469) > t-tabel (2,0141) berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan f-hitung (31,099) > f-tabel (3,20) dengan kontribusi sebesar 58%, sementara 42% sisanya dipengaruhi faktor lain.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

Adhisty, S. P., Fauzi, A., Simorangkir, A., & Dwiyanti, F. (2023). Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan : Stress Kerja , Beban Kerja dan Lingkungan Kerja ( Literature Review MSDM ). 4(1), 134– 148.

Ali, H., Sastrodiharjo, I., & Saputra, F. (2022). Pengukuran Organizational Citizenship Behavior : Beban Kerja , Budaya Kerja dan Motivasi ( Studi Literature Review ). 1(1), 83–93.

Arrianie, L. (2022). Proses Adaptasi Speech Codes dalam Komunikasi Interpersonal pada Pasangan antaretnis Melayu. 5(01), 35–42.

Astuti, D., & Rianto, M. R. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja , Gaji , Dan Motivasi Terhadap Kinerja. 1(2), 0–6.

Diah Nurhayati, Maria Magdalena Minarsih, H. S. W. (2016). LOYALITAS KERJA TEHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB ) ( Studi Kasus Pada PT . Perwirabhakti Sentrasejahtera Di Kota Semarang ). 2(2), 1–24.

Dipaola, M., & Tschannen-Morab, M. (2001). Organizational Citizenship Behavior in Schools and Its Relationship to School Climate. Journal of School Leadership, 11(5), 424-447. https://doi.org/10.1177/105268460101100503

Fadhli Akbar, D. P. D. (2021). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP ORGANIZATIONAL BEHAVIOUR CITIZENSHIP ( OCB ) DI BANK MADINA SYARIAH YOGYAKARTA. 08, 171–182.

Firmansyah, D. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi Penelitian : Literature Review General Sampling Techniques in Research Methodology : Literature Review. 1(2), 85– 114.

Fithria, S., Effendy, S., & Sahputra, D. (2022). Hubungan Peran Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior di SMK Negeri 1 Air Putih Kabupaten Batubara The Correlation between Role of Leadership and Work Environment with Organizational Citizenship Behavior at SMK Negeri. 4(4), 2103– 2112. https://doi.org/10.34007/jehss.v4i4.1015

Grasiaswaty, N. (2021). Reviu Sistematik Penelitian Organizational Citizenship Behavior ( OCB ) di Indonesia Organizational Citizenship Behavior Research in Indonesia : A Systematic Review. 29(1), 28–44. https://doi.org/10.22146/buletinpsikologi.48004

Istikomah, N. (2022). PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR ( OCB ) MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA NUR ISTIKOMAH S1 MANAJEMEN STIE PUTRA BANGSA KEBUMEN. 1– 6.

Jayanti, H. D. (2022). Literature Review : The Effect of Interpersonal Communication between Medical Staff and Patients on the Quality of Service in Hospitals Literatur Review : Pengaruh Komunikasi Interpersonal antara Tenaga Medis dengan Pasien terhadap Kualitas Pelayananan di. 3(3), 199–207.

Kenanga, V., Wangi, N. A. N., Bahiroh, E., & Imron, A. L. I. (2020). Dampak Kesehatan Dan Keselamatan Kerja , Beban Kerja ,. 7(1), 40–50.

Khasanah, S. (2022). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Loyalitas Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Kasus Pada Pegawai Kantor Kecamatan Rowokele). 1–11.

Khaerunisah, S. M., Widiana, H. S., & Sari, E. Y. D. (2021). Sebuah Studi Perilaku Kewarganegaraan Organisasi (OCB) dan Dimensinya: Tinjauan Literatur. Jurnal Diversita, 7(2), 133–140. https://doi.org/10.31289/diversita.v7i2.4493

Lisa Handayani, N. S. (2019). Pengaruh Kinerja Pegawai, Komunikasi Interpersonal dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Masyarakat Melalui Kualitas Pelayanan. Economic Education Analysis Journal, 8(2), 743–757. https://doi.org/10.15294/eeaj.v8i2.31504.

María Luisa Saavedra García, M. E. C. A. M. E. S. G. (2012). Keterampilan Komunikasi Interpersonal Mahasiswa UM. Universitas Negeri Malang, 66, 37–39.

Marunduri, V. J., Niha, S. S., & Manafe, H. A. (2023). Pengaruh Stres Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour ( OCB ) Melalui Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi ( Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia ). 4(4), 479–488.

Meda, J., Foeh, J. E. H. J., & Niha, S. S. (2022). Pengaruh Ketidakamanan Kerja , Iklim Organisasi dan Pengembangan Karir terhadap Loyalitas Karyawan yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja ( Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia ). 1(2), 392–407.

Novira, I. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap OCB pada Pegawai Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Provinsi Riau. Journal of Chemical Information and Modeling, 6(2), 1–15.

Rastana, I. M. S. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Keuangan Daerah di Kabupaten Tabanan. 1(3), 834–843.

Ridwan, M., Ulum, B., Muhammad, F., & Indragiri, U. I. (2021). Pentingnya Penerapan Literature Review pada Penelitian Ilmiah. Jurnal Masohi, 02.

Sari, D. P., & Ali, H. (2022). LITERATURE REVIEW MEASUREMENT MODEL OF INDIVIDUAL BEHAVIOR AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR : INDIVIDUAL CHARACTERISTICS , WORK CULTURE AND WORKLOAD. 3(4), 647–656.

Sastypratiwi, H., & Nyoto, R. D. (2020). Analisis Data Artikel Sistem Pakar Menggunakan Metode Systematic Review. 6(2), 250–257.

Subongkod, M., Sinlapasawet, W., Lalaeng, C., & Hongsakul, B. (2024). The Relationship Between Organizational Politics and Organizational Citizenship Behavior in The Management Perspective: Evidence in Thailand. Procedia Computer Science, 237(2023), 819–826. https://doi.org/10.1016/j.procs.2024.05.170.

Wahono, S., & Ali, H. (2023). Determinasi Kinerja Karyawan : Komunikasi , Technology Acceptance dan Pengambilan Keputusan ( Literature Review Executive Support Sistem For Business ). 4(3), 614–621.

PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK: TERHADAP OCB (ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) KARYAWAN PADA PT. TEKINDO ARTHA KARYA JAKARTA